פיתוח טיראן בע"מ (להלן: "החברה") רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכובד ומכיל לכלל לקוחותיה, ובפרט לאנשים עם מוגבלות. החברה פועלת בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 והתקנות שהותקנו מכוחו, על מנת להבטיח את נגישות שירותיה ומוצריה.
נגישות אתר האינטרנט
אנו משקיעים מאמצים רבים בהנגשת אתר האינטרנט שלנו כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות שימוש יעיל ונוח.
התאמות שבוצעו באתר:
- תאימות לדפדפנים: האתר תומך בדפדפנים נפוצים ובגרסאותיהם העדכניות.
- ניווט במקלדת: ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד, באמצעות שימוש במקש Tab, מקשי החצים ומקש Enter.
- דילוג לתוכן מרכזי: בראש כל עמוד קיים קישור "דלג לתוכן מרכזי" המאפשר דילוג ישיר לתוכן העמוד.
- ניגודיות צבעים: בתחילת כל עמוד קיימים כפתורים המאפשרים שינוי רמת הניגודיות: "ניגודיות רגילה" ו"ניגודיות גבוהה".
- שינוי גודל גופן:
- להגדלת הטקסט: השתמשו בצירוף המקשים Ctrl +.
- להקטנת הטקסט: השתמשו בצירוף המקשים Ctrl -.
- להחזרת גודל הטקסט המקורי: השתמשו בצירוף המקשים Ctrl 0.
- שינוי גודל תצוגת המסך:
- להגדלת המסך: לחצו על מקש F11.
- להקטנת המסך לגודלו המקורי: לחצו שוב על מקש F11.
הערה: למרות המאמצים להנגיש את כל חלקי האתר, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם. אנו פועלים כל העת לשיפור הנגישות ונהיה אסירי תודה על משוב והערות.
נגישות השירות במרכז המבקרים
פיתוח טיראן בע"מ פועלת להנגשת שירותיה הפיזיים במרכז המבקרים שלה, לרבות שירותי צ'יינג', כדי להבטיח שירות שוויוני ומכבד לכלל הלקוחות.
הסדרי הנגישות במקום:
- כניסה נגישה: קיימת כניסה נגישה לאנשים עם מוגבלות.
- ליווי חיית שירות: מותרת כניסה למקום עם חיית שירות או כלב נחייה.
- פטור מתור: לקוחות המציגים תעודת "פטור מתור" יקבלו קדימות במתן השירות.
- הכשרת עובדים: צוות העובדים עובר הדרכות תקופתיות בנושא מתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות.
דרכי יצירת קשר
בכל שאלה, הערה או בקשה בנושא נגישות, נשמח לעמוד לשירותכם:
- טלפון: 09-954-6654
- דוא"ל: tiranforex@gmail.com
אנו רואים בהנגשה ערך חברתי חשוב ונמשיך לפעול לשיפור הנגישות למען כלל לקוחותינו.
